Gizlilik Politikası

Leylak & Erik Atölyesi olarak, web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işliyoruz. Bu metin, hangi verileri topladığımızı, neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

Veri sorumlusu

Verilerinizin işlenmesinden Leylak & Erik Atölyesi sorumludur. Atölyemiz Cihangir Mahallesi, Sıraselviler Caddesi No:84/2, Beyoğlu / İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. Veri taleplerinizi merhaba@mevsimdemet.com.tr adresine iletebilirsiniz.

İşlenen veriler

İletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Bu veriler yalnızca talebinize yanıt vermek, sipariş sürecini yürütmek ve bekleme listesini yönetmek için kullanılır. Pazarlama amaçlı veri toplamıyoruz; açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

İşleme amaçları

• Sipariş ve bekleme listesi taleplerini değerlendirmek
• Teslimat koordinasyonunu sağlamak
• Sorularınıza yanıt vermek ve hizmet kalitesini ölçmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Saklama süresi

İletişim verileriniz, talebinizin sonuçlanmasının ardından makul bir süre (en fazla on iki ay) saklanır. Ticari kayıt gerektiren işlemlerde, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilir. Süre dolduğunda verileriniz güvenli biçimde silinir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarıldığı tarafları öğrenme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yukarıdaki e-posta adresine iletebilirsiniz; talebiniz en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Form verileri sunucumuzda erişimi kısıtlı biçimde tutulur. Üçüncü taraf çerez ve analiz araçları için Çerez Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.